Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Informations générales

La présente Politique de confidentialité explique comment SmokedAndSmooth traite les données personnelles des visiteurs et des clients lors de l’utilisation du site internet et de la commande de produits.

SmokedAndSmooth est un commerçant en ligne spécialisé dans la sélection et la vente de produits de différentes marques et fournisseurs. SmokedAndSmooth ne fabrique pas directement les produits proposés sur le site.

La protection de vos données personnelles est une priorité. Les traitements de données sont effectués conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SmokedAndSmooth
Responsable : SHANIKA WARREN

Adresse :

1341 N LINCOLN AVE APT 1040
URBANA, IL 61801
États-Unis

E-mail : sitehelp@smokedandsmooth.com

Téléphone : +1 (618) 280-2121

3. Données personnelles traitées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, les données personnelles suivantes peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire :

  • nom et prénom ;
  • adresse de livraison et informations nécessaires à l’exécution de la commande ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations relatives aux commandes ;
  • informations nécessaires au traitement des demandes adressées au service client.

Seules les données nécessaires aux finalités prévues sont traitées.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et exécuter les commandes ;
  • assurer la livraison des produits commandés ;
  • communiquer avec les clients concernant leurs commandes ;
  • répondre aux demandes adressées au service client ;
  • respecter les obligations légales applicables ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Traitement des commandes et obligations contractuelles

Lorsque vous passez une commande sur le site, certaines données personnelles sont nécessaires afin de permettre :

  • l’identification du client ;
  • la préparation et l’exécution de la commande ;
  • la livraison des produits ;
  • la gestion des demandes liées à la commande.

Le traitement de ces données repose notamment sur l’exécution du contrat conclu avec le client et sur le respect des obligations légales applicables.

6. Traitement des paiements

Dans le cadre du paiement d’une commande, les informations nécessaires peuvent être traitées afin de permettre la réalisation de la transaction.

SmokedAndSmooth ne collecte pas plus d’informations de paiement que nécessaire pour le traitement de la commande.

Les données de paiement peuvent être traitées par les prestataires de paiement utilisés lors du processus de commande, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Livraison et transmission des données

Afin d’assurer la livraison des produits commandés, certaines données nécessaires peuvent être transmises aux prestataires d’expédition lorsque cela est indispensable à l’exécution du contrat.

Les informations transmises sont limitées aux données nécessaires à la livraison.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Lorsque des obligations légales imposent une conservation plus longue, les données sont conservées conformément aux exigences applicables.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes lorsque cela est possible.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement technique du site et à la fourniture des services demandés par les utilisateurs.

Les cookies permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site.

Lorsque des cookies supplémentaires nécessitant un consentement sont utilisés, les choix de l’utilisateur sont pris en compte conformément aux règles applicables.

10. Services techniques et tiers

Lorsque des services techniques externes sont utilisés pour permettre le fonctionnement du site, le traitement éventuel de données personnelles est effectué uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service concerné.

SmokedAndSmooth ne déclare pas utiliser de services tiers spécifiques non confirmés.

11. Transfert international de données

Lorsque des données personnelles sont traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, les mesures nécessaires sont appliquées afin d’assurer un niveau de protection approprié conformément aux règles applicables.

12. Sécurité des données

SmokedAndSmooth applique des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • l’utilisation abusive ;
  • la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

13. Droits des personnes concernées

Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données incorrectes ;
  • droit à l’effacement lorsque les conditions légales sont remplies ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition lorsque les conditions applicables sont remplies ;
  • droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

E-mail : sitehelp@smokedandsmooth.com

14. Droit de réclamation

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données lorsque vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables.

15. Modification de la présente Politique de confidentialité

SmokedAndSmooth peut mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire afin de refléter les évolutions du site, des services proposés ou des obligations légales applicables.

La version publiée sur le site est la version applicable au moment de votre utilisation du site.

16. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

SmokedAndSmooth
E-mail : sitehelp@smokedandsmooth.com
Téléphone : +1 (618) 280-2121